Come proteggere il tuo account Ticketmaster e tenere i biglietti in sicurezza

I tuoi biglietti rappresentano momenti unici ed emozioni da vivere. Per questo è importante proteggerli fin dal tuo account: se resta sicuro, anche i tuoi acquisti saranno al riparo da truffe e accessi indesiderati.
Nelle prossime righe troverai alcuni semplici accorgimenti per tenere il tuo account e i tuoi biglietti sempre al sicuro.

1. Scegli una password sicura

Una buona pratica è quella di creare una password forte e unica, composta da almeno 12 caratteri che includano lettere, numeri e simboli, da utilizzare esclusivamente per l’account Ticketmaster. Evita di riutilizzare la stessa password per altri servizi (come banca, email o altri account). Se necessario, puoi reimpostarla in qualsiasi momento.

2. Aggiorna il tuo numero di telefono

Un altro ottimo modo per proteggere i tuoi biglietti è assicurarti che il numero di telefono associato al tuo account Ticketmaster sia aggiornato. Per una maggiore sicurezza durante l’acquisto dei biglietti, ti potrebbe essere richiesto di autenticare il tuo account inserendo un codice inviato al tuo numero di telefono.

Ti consigliamo inoltre di utilizzare un numero di telefono associato a un solo account. Se nella tua famiglia sono presenti più account Ticketmaster, è preferibile utilizzare un numero di telefono diverso per ciascun account.

3. Controlla che i tuoi dati siano corretti

Ogni tanto prenditi qualche minuto per verificare che tutte le informazioni del tuo profilo siano aggiornate e corrette. È un piccolo gesto che può fare la differenza: dati obsoleti o incompleti possono complicare l’accesso ai tuoi biglietti o rallentare eventuali richieste di assistenza.

Ecco a cosa fare attenzione:

Indirizzo email: deve essere attivo e accessibile, perché è il canale principale con cui riceverai biglietti, notifiche e comunicazioni importanti.
Numero di telefono: oltre alla funzione di sicurezza (autenticazione tramite codice), ti serve per recuperare facilmente l’accesso in caso di smarrimento password.
Indirizzo di fatturazione: meglio che sia sempre aggiornato per evitare errori nei pagamenti o problemi in fase di acquisto.
Nome e cognome: assicurati che siano corretti e corrispondano a un documento valido, soprattutto se l’evento prevede controlli nominativi all’ingresso.

4. Proteggi anche la tua email

Proprio come vuoi assicurarti che la tua password Ticketmaster sia unica, dovresti fare lo stesso per la tua email personale. Assicurati di utilizzare anche lì una password forte e unica. Se la tua email venisse hackerata, cosa che purtroppo può accadere, ciò potrebbe consentire a malintenzionati di utilizzarla per tentare di accedere al tuo account Ticketmaster. Gli account e-mail più vecchi possono essere più vulnerabili, quindi valuta la possibilità di passare a uno nuovo.

5. Attenzione ai finti operatori Ticketmaster

esistono truffatori che diffondono numeri falsi o siti ingannevoli, fingendo di essere Ticketmaster. Se hai bisogno di assistenza, rivolgiti sempre e solo al Fan Support ufficiale di Ticketmaster Italia.